Archivio mensile:28 marzo 2013

138.000 commenti lasciati

Un contapersone automatico installato nel percorso museale registra dall’inaugurazione del nostro museo, nel 2003, tutti gli ospiti che ci visitano. Dal 2007 i nostri visitatori hanno la possibilità di segnalare su un questionario impressioni positive e negative. All’anno, sono circa un migliaio i questionari validi compilati dal pubblico. A fine stagione esaminiamo per trarne consigli e suggerimenti. Assieme ai commenti lasciati nei nostri libri degli ospiti (quasi 138.000 in 10 anni) e alle osservazioni personali lasciate spontaneamente alla reception del museo, riusciamo a farci un’idea precisa sulla provenienza del nostro pubblico, sulle aspettative e sui desideri di visitatori e visitatrici.

Cambiamento del turismo in Alto Adige

Il Touriseum oggi ha dieci anni. Dalla inaugurazione nel 2003, il comportamento turistico è cambiato fortemente. Internet e gli smartphone hanno rivoluzionato il nostro sguardo sul mondo. Siamo diventati più esigenti con la vita e il tempo libero che ci mette a disposizione. Al tempo stesso, però, il cambiamento climatico e le conseguenze della mobilità non sono mai state così chiaramente riconoscibili. Nella nuova esposizione temporanea illustriamo alcuni di tali mutamenti nell’area vacanze Alto Adige, mostrando anche come il settore reagisca ad essi o, addirittura, li produca. E, presentiamo undici tendenze in corso, essa lascia intendere in che direzione il viaggio del turismo stia proseguendo.